L’évaluation annuelle est un rendez-vous à soigner pour favoriser la performance du personnel
L’évaluation de la performance du personnel réalisée avec soin favorise la réussite collective. Alors comment mesurer la performance individuelle en pratique ? Pour cela, il est nécessaire de fixer des objectifs SMART
- Spécifique : une action précise
- Mesurable : avec un indicateur
- Atteignable : avec les étapes à franchir
- Réaliste : en termes de moyens, hommes, budget, matériel
- Temporel : dans un temps imparti
Afin de pouvoir évaluer la performance sur la base concrète de ces objectifs.
Les évaluations de performance du personnel sont faites pour évaluer non seulement la performance en général mais aussi la progression sur certains objectifs. L’évaluation de performance est une opportunité de
- Reconnaître le travail du salarié,
- Identifier les axes d’amélioration,
- S’accorder sur le développement professionnel, le chemin qui reste à parcourir et la formation requise pour y arriver.
Lorsque la performance de son personnel fait partie du quotidien, incluant les reconnaissances positives, les propositions de formation, le temps consacré et les explications pour débloquer des situations difficiles, l’évaluation de performance du personnel de fin d’année n’est pas une surprise pour chacune des 2 parties.
Évaluer votre collaborateur méthodiquement pour obtenir le maximum de bénéfices
Voici quelques conseils pour rendre l’évaluation de la performance du personnel la plus fructueuse possible pour les 2 parties :
- Régulière : une ou 2 fois par an pour officialiser ce qui a déjà été dit afin que votre collaborateur ne soit pas surpris par vos retours.
- Préparée : c’est un moyen de témoigner un intérêt à votre collaborateur et d’échanger de manière constructive. D’ailleurs vous pouvez lui demander de préparer sa propre évaluation aussi
- Équitable : mettez en place le même guide d’entretien pour tout le monde
- Positive : commencer par des commentaires positifs ; et aborder les problèmes, en vous concentrant sur les solutions.
- Objective : éviter les opinions personnelles et présenter un résumé objectif incluant les commentaires positifs et négatifs.
- Prospective : déterminer ensemble des objectifs mesurables et atteignables pour maximiser les chances de réussite dans le futur.
- Précise : soyez clair(e) et assurez-vous de la bonne compréhension de votre collaborateur(trice).
N’attendez pas le moment de l’évaluation pour faire savoir à votre employé(e) son niveau de performance. Félicitez-le quand il le mérite et intervenez en cas de points de blocage. Les évaluations sont cruciales mais les Feedbacks réguliers participent à l’amélioration continue de la performance.
