Marketing traditionnel vs Marketing digital : comment bien dépenser son budget

Nombreuses sont les entreprises qui se posent la question suivante : Quelle est la meilleure stratégie de marketing à adopter : offline ou online pour attirer le maximum de clients qualifiés et les fidéliser et quels sont les bons outils à choisir en marketing.

Tout d’abord, j’aimerais redéfinir ce que l’on entend par marketing traditionnel et marketing digital.

Avec le marketing traditionnel, on se retrouve face à une relation annonceur/cible unilatérale, unidirectionnelle. L’information est envoyée vers des personnes, qu’elles soient ou non intéressées par l’entreprise concernée et ses produits/services.

Nous parlons alors généralement de marketing de masse, ce type de levier est coûteux et nécessite souvent un budget important souvent annoté dans un fichier Excel avec des formules complexes de calculs pour pouvoir estimer le retour sur investissement.

Pourquoi ? Tout simplement car l’entreprise diffuse un message générique à un maximum de prospects en espérant les atteindre et qu’ils optent pour leur produits/services.

Le marketing traditionnel n’est pas mort loin de là, il a encore sa place dans la stratégie de communication des entreprises, mais il doit être associé et complémentaire au marketing digital.

L’avantage principal du marketing digital si je devais choisir parmi tous , ce serait la rapidité d’action, en effet le message de votre société peut être partagé via les réseaux sociaux, par exemple, et ce, bien plus rapidement qu’une communication traditionnelle. C’est ce qui explique que le marketing digital est souvent qualifié de «viral».

Utiliser les réseaux sociaux pour accroître votre clientèle permet également d’avoir des échanges personnalisés avec vos clients et futurs clients (avec des sondages en ligne, des avis, des commentaires…). l’avis de ces derniers peut vous être grandement utile pour améliorer vos produits/services et aider d’autres prospects à convertir.

Créer votre tableau pour gérer le budget marketing

Budgets Marketing, comment les répartir ?

Tout d’abord, les dépenses en marketing connaissent une croissance depuis plusieurs années. Cela s’explique notamment par l’évolution de la perception du marketing au sein même des sociétés.

En effet, ce levier n’est plus considéré comme accessoire mais indispensable et est devenu un réel vecteur de croissance.

Mais attention, la conjoncture économique est telle aujourd’hui, qu’il ne s’agit plus de viser à l’aveugle de potentiels futurs clients, sans prendre en compte leurs réels besoins et enjeux, c’est là que les campagnes de marketing online ont su se distinguer par rapport aux campagnes traditionnelles.

Autre point à soulever, les entreprises préfèrent effectuer des coupes budgétaires sur les méthodes traditionnelles comme les salons ou la téléprospection et à l’inverse alimenter les dépenses dans le marketing digital, il est donc important de prendre cette donnée en compte quand vous allez planifier votre plan marketing.

Les responsables marketing souhaitent plus particulièrement investir dans :

• l’email marketing
• les applications mobiles
• le design du site internet
• l’amélioration de la performance du site internet
• le lead management
• Le référencement

Avec le digital, l’entreprise dispose donc de nouveaux moyens efficaces et innovants pour communiquer auprès de votre prospect et sont plus économiques que le marketing traditionnel.

Maintenant il vous faut trouver la meilleure combinaison possible entre offline et online pour attirer, motiver et convaincre vos prospects, à chaque étape du cycle de prospection. Vous devrez donc allouer vos ressources budgétaires de la manière la plus optimale possible.

Pour en savoir plus, découvrez la stratégie idéale à suivre en marketing ainsi que la création d’un plan marketing adapté à votre entreprise.