Mettre en place une boîte à idées en entreprise : comment et pourquoi ?

L’innovation est devenue le maître-mot à une époque où l’essor des nouvelles technologies bouleverse le quotidien des entreprises. L’avènement de la digitalisation a modifié en profondeur les business models. Aujourd’hui, les entreprises font face à de nouvelles contraintes : aller toujours plus vite, faire évoluer les mentalités des collaborateurs, changer les façons de travailler pour être plus agiles, être des acteurs plus innovants. En quoi la mise en place d’une boîte à idées dans une entreprise peut-elle favoriser l’innovation ? Comment mettre simplement en place une boîte à idées en entreprise ? La suite de cet article mentionnera les bénéfices d’une telle pratique ainsi qu’une présentation des outils RowShare parfaitement adaptés pour répondre aux enjeux de l’innovation.

Qu’est-ce qu’une boîte à idées et quel est son intérêt ?

La boîte à idées dans une entreprise a avant tout comme but de servir l’innovation. Elle s’apparente soit à un objet physique (sous forme de boîte) ou à un fichier numérique (sous forme d’outil-tableau) au sein duquel sont répertoriées les idées innovantes d’un collectif. En effet, le développement du travail collaboratif permet de mobiliser l’intelligence collective des équipes. Chaque collaborateur détient un potentiel créatif très spécifique, qui dépend de son parcours personnel, professionnel et de ses aptitudes. L’implémentation d’une boîte à idées présentent alors de nombreux bénéfices :

• Elle favorise l’amélioration continue des processus d’une organisation ;
• Elle donne la parole à tous les collaborateurs quels que soient le service auquel ils appartiennent, leur fonction ou leur niveau hiérarchique ;
• Elle encourage la démarche participative qui augmente la motivation, la cohésion et l’engagement des équipes ;
• Elle constitue une méthode structurée pour drainer efficacement la matière grise en interne.

Les divergences de points de vue relèvent de l’humain et c’est une bonne chose ! Pour façonner les meilleurs produits ou services, il est essentiel de confronter cette mine d’or d’idées. Certains pourraient penser à tort que seules les fonctions créatives d’une entreprise possèdent des idées innovantes. Au contraire, il est fréquent de constater que les salariés sur des fonctions d’exécution (davantage orientées production) possèdent non seulement des idées pertinentes mais font en plus preuve de pragmatisme face à la conception des produits ou services. Si l’entreprise parvient à mettre en place efficacement ces boîtes à idées et à exploiter les données, elle augmentera ses chances de sortir du lot en matière d’innovation.

> Une boîte à idées, mise à disposition des collaborateurs, augmentera le potentiel innovant de votre organisation ! Grâce aux outils collaboratifs de RowShare, vous serez en mesure de recueillir en temps réel, toutes les pépites de vos salariés.

Comment créer une boîte à idées digitale ?

Pour construire une boîte à idées, il peut être judicieux de nommer un responsable pour l’implémentation et la gestion de ce projet. Par exemple, un salarié du service administratif ou des ressources humaines pourra créer un tableau collaboratif au service des idées des différentes entités de l’entreprise. Chaque collaborateur sera en charge de remplir l’outil dès qu’une idée lui viendra à l’esprit. Le responsable quant à lui, pourra choisir de partager les données avec les managers et directeurs. Dans un second temps, un planning de réunions pourra être établi pour débriefer des idées, retenir celles à mettre en place puis préparer des plans d’actions associés. La fréquence de ces points pourra être ajustée en fonction du volume des idées recueillies. Ces dernières peuvent être classées par catégorie :

• Amélioration du bien-être des collaborateurs (mesures internes) : réagencement des espaces de travail, idées de team building, nouvelles façons de collaborer…
• Amélioration des processus de production (mesures business) : conception d’un nouveau produit ou service, modification du processus du SAV, identification d’une carence en expertise…

À titre d’exemple, voici les éléments qui peuvent figurés dans le tableau partagé :

• Nom, Prénom du collaborateur ;
• Nom, Prénom du manager ;
• Entité ;
• Type d’idée – Mesures internes (à cocher) ;
• Type d’idée – Mesures business (à cocher) ;
• Description de l’idée ;
• Les avantages de l’idée ;
• Les inconvénients de l’idée ;
• Documents détaillant l’idée (à joindre) ;
• Photo de l’idée (à copier-coller) ;

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Utilisez ce modèle de boite à idées

Innover est devenu essentiel pour rester compétitif sur un marché en constant changement. Le capital humain de votre entreprise représente bien la matière grise qui fera évoluer votre business. En exploitant correctement les idées de vos équipes, vous serez en mesure de reconnaître la valeur individuelle et collective des collaborateurs, de favoriser leur bien-être dans l’organisation, et d’augmenter ainsi le potentiel créatif du collectif.