Le plan marketing, à quoi sert-il exactement ?

Le marketing représente un élément clé de la réussite de l’entreprise. Afin que ce levier soit pertinent il faut savoir quels clients cibler, comment les atteindre et tout simplement les faire convertir. En plus de la conquête le marketing est également important pour fidéliser une clientèle existante. Il est aussi important de veiller sur la concurrence et de proposer régulièrement des améliorations produits et/ou des nouveautés qui seront mises en avant grâce au marketing.

Votre plan marketing doit constituer le document de référence que vous utiliserez comme base pour prendre en compte ces différents éléments et exécuter votre stratégie marketing grâce à des outils marketing.

Le plan doit contenir des objectifs clairs et réalisables ainsi que la manière dont vous comptez les atteindre.

Le marketing en soi ne garantit pas des ventes ou des conversions, mais en adoptant un plan bien documenté et cohérent, vous avez plus de chances d’établir des relations rentables à long terme.

Votre plan marketing doit commencer par un résumé.

Mon astuce ? Écrivez le résumé à la fin. Ainsi vous pourrez vérifier que votre plan est complet et que vous n’avez pas oublié de points importants.

Le marketing, une histoire de stratégie

La mercatique, traduction française du terme anglais marketing influence de multiples facettes d’une entreprise : le service à la clientèle et la satisfaction des clients, l’adaptation des produits (biens ou services) aux besoins changeants du marché, l’innovation, le lancement de nouveaux produits ou collections ou encore les communications, incluant la vente.
La solution idéale pour organiser tous ces éléments sera de mettre en place un plan marketing stratégique

Il vous sera particulièrement utile pour :

  • Déterminer le positionnement de votre entreprise
  • Fixer des objectifs réalisables
  • Cibler et comprendre votre marché
  • Évaluer la concurrence
  • Structurer votre stratégie
  • Répartir les missions en marketing

Vous l’avez certainement compris, ce plan permet d’avoir une vision claire d’où l’entreprise part et d’où elle souhaite se rendre.

Concrétisez vos opérations au sein d’un plan marketing

Pas de stratégie marketing efficace sans plan marketing opérationnel. Le plan marketing opérationnel s’orchestre autour de plusieurs actions. Le bon message doit être adressé aux bons clients via les bons supports de communication, via les bons canaux.

Il n’y a pas de représentation idéale du plan marketing opérationnel mais voici quelques éléments que pourra contenir votre plan :

  • Prendre en compte les cibles de communication (distributeurs, prescripteurs…),
  • Ajouter les informations produits (lancement, maturité…)
  • Les types de support de communication…

L’intérêt est d’avoir une vue d’ensemble afin d’organiser au mieux la visibilité de la marque et de l’entreprise et renforcer l’efficacité des actions mises en place.

Bâtir votre plan marketing

Au moment de construire votre plan marketing, alignez vos équipes informatiques, commerciales et marketing avec des objectifs communs et apportez-leur  toutes les ressources nécessaires pour garantir leur succès.

L’équipe marketing se situe souvent au cœur même de l’entreprise et elle se doit de travailler avec les autres services afin de pouvoir communiquer au mieux le bon message aux clients et prospects.

Un plan marketing complet et pertinent vous aidera à concrétiser votre stratégie.