Au sein d’une direction des systèmes d’information, les salariés s’investissent au quotidien  sur deux volets : les projets informatiques et le support informatique auprès des entités métiers de l’entreprise. Dans la majorité du temps, ces projets nécessitent de nombreuses ressources aux compétences variées.

Qu’elles soient techniques, fonctionnelles ou de l’ordre du savoir-être, toutes sont indispensables au bon déroulement d’un projet informatique.
Comment coordonner ces talents afin d’assurer le succès de ces projets avec certitude ? Comment piloter le plus efficacement vos projets informatiques ?

Gérer les prestataires de services informatiques

Lors d’un projet informatique, le pilotage des ressources se fait souvent à deux niveaux : au niveau des salariés de l’entreprise mais aussi, au niveau des prestataires  informatiques. En effet, la complexité de certains projets informatiques requiert fréquemment des compétences introuvables en interne.

L’appel aux consultants externes est alors d’actualité. Pour garantir le bon déroulement du projet, le chef de projet informatique à tout intérêt à suivre les prestations des consultants.

En effet, plusieurs paramètres sont à prendre au sérieux sous peine de compromettre la réussite du projet :

  • les Taux Journaliers Moyens (TJM) : ils correspondent aux prix de vente d’une journée de prestation et impactent directement le budget du projet ;
  • la présence des prestataires : leurs absences doivent être prises en compte dans le planning respectant les phases les moins contraignantes du projet ;
  • la gestion administrative : les échéances des contrats de prestations permettent d’anticiper le recrutement de nouveaux prestataires de services.

Les ressources ainsi gérées, le chef de projet minimise certains risques facilement prévisibles et assure donc une plus grande sérénité dans le quotidien des collaborateurs.

Organisation opérationnelle et formalisation des étapes des projets informatiques

Le responsable du projet informatique alloue ses capacités relationnelle, de communication mais également organisationnelle au service du projet. Sa rigueur dans le pilotage (informatique ou digital) déterminera la fluidité dans l’avancement du projet. En s’appuyant sur des outils d’aide à la planification, le chef de projet pourra facilement y mentionner :

  • les dates des réunions fixées à l’avance : des compte-rendus pourront par la suite être joints dans un tableau partagé dédié ;
  • le suivi de son budget informatique : les aléas du projet peuvent impacter le budget initial à la hausse (le turnover des équipes ou les délais mal respectés sur certaines phases) ;
  • la formalisation de la documentation : les profils qui composent le projet informatique sont variés. La réalité d’un projet informatique réside dans le fait que certaines personnes parlent par exemple de langage de programmation Java pendant que d’autres travaillent sur de nouvelles fonctionnalités métiers.

Afin de faciliter l’accès aux informations à tout moment, chaque partie prenante doit pouvoir trouver les éléments (techniques ou fonctionnels) dont il a besoin pour avancer son travail. Par ailleurs, la formalisation de la documentation sera utile pour les projets ultérieurs et permettra un gain de temps considérable.

Utilisez ce modèle de tableau pour gérer vos projets informatiques

En complément d’un pilotage centralisé par le chef de projet informatique, ce dernier peut proposer à chaque partie prenante de gérer son propre outil afin de suivre au quotidien l’avancement de ses tâches.

La principale difficulté d’un projet informatique est de parvenir à jongler avec les multiples paramètres dont certains sont imprévus.

N’attendez plus pour vous aider d’une large gamme de tableaux collaboratifs proposée par RowShare.